Formuláře reklamace/odstoupení

Adresa reklamace / odstoupení od smlouvy

Veškeré zásilky odesílejte na reklamační adresu

Dol-Kre-4you s. r. o.

Mostecká 24

517 21 Týniště nad Orlicí

Mobilní telefon : 606 363 629

 

Zásilky doporučujeme odesílat prostřednictvím kurýrní služby GLS, pro urychlení věci, zde: 

https://e-balik.cz/orderfront/default

 

O stavu převzetí zásilky ze strany České pošty, se informujte na adrese : https://www.postaonline.cz/trackandtrace   pod přiděleným číslem na podacím lístku. 

 

FORMULÁŘE ke stažení:

reklamační protokol

 

odstoupení od smlouvy

  

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY DO 14TI DNÍ při nákupu na IČ 

Podnikatelé dle spotřebitelského zákona nemají nárok na odstoupení od smlouvy do 14ti dní.

Naše společnost však nabízí možnost odstoupení od smlouvy, a to takto:

 

1).  Produkt je nepoužitý a obal neporušený – poplatek 10% *

2.)  Produkt je jako nový, ale obal již otevřený ( strženy ochranné folie, rozbalené příslušenství) – poplatek 30% *

3).  Produkt není jako nový (nese známky použití) – poplatek 50% *

4).  Produkt je poškozený, vrácení není možné

 

* minimální částka je 500,- Kč

** zákon neurčuje délku záruky pro podnikatele

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení